1、冷静观察着火方位，确定风向，在火势蔓延前，朝逆风方向快速离开火灾区域。
2、浸湿衣物、被褥后，披在身上，再向安全出口方向冲出去，不可乘坐电梯。
3、穿过浓烟逃生时，尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。
4、身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。
5、若教室发生火灾，外出逃生线路又被封，要躲到离火情较远的教室，然后关闭门窗阻隔浓烟，用水淋湿袖子捂住口鼻，再拿鲜艳的物品伸出窗外告知救援位置。 6、千万不要盲目跳楼。
正确拨打119
2.讲清楚起火地点的详细地址（包括路名、街道、门牌号）、什么物质着火及火灾的范围、是否有人员被困。